Trialog intègre la responsabilité sociétale au cœur de sa gouvernance en veillant à structurer ses processus de décision de manière transparente, éthique et participative. La gouvernance de l’entreprise repose sur une organisation claire des responsabilités et un pilotage stratégique via la mise en place de mécanismes internes favorisant la concertation. Depuis sa création, l’équipe de direction de Trialog incarne et transmet ces valeurs Des comités internes, tels que le comité RSE ou le comité Bien-être, permettent aux volontaires de contribuer aux réflexions et aux orientations de l’entreprise. Ces espaces d’échange participent à l’amélioration continue des pratiques et à l’intégration des enjeux sociétaux dans la prise de décision.

Afin de garantir à chacun un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable, Trialog a adopté une charte d’égalité et de non-discrimination. Dans cette charte, l’entreprise s'engage à exercer ses activités dans des conditions conformes aux principes généraux et règles résultant de la Convention européenne de sauvegarde des Droits de l’Homme et des Libertés Fondamentales du 4 novembre 1950, qui elle-même s'appuie sur la Déclaration universelle des Droits de l'Homme, proclamée par l'Assemblée Générale des Nations Unies le 10 décembre 1948. Cette charte s’applique à l’ensemble des activités de l’entreprise, notamment aux processus de recrutement, d’évolution professionnelle et de rémunération, qui reposent exclusivement sur les compétences, les performances et les responsabilités. Elle vise à assurer l’égalité des chances et à prévenir toute forme de discrimination, quels que soient l’origine, le genre, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état de santé, le handicap, les convictions ou les opinions.

Qualité de vie au travail

Le bien-être et le développement des collaborateurs sont au cœur des priorités de Trialog. L’entreprise propose un environnement de travail flexible, incluant le télétravail, pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle. Des événements sociaux, des sessions de formation interne et des programmes de partage de connaissances techniques contribuent à créer un cadre de travail stimulant et collaboratif.

Sécurité au travail

La cellule Sécurité de Trialog veille à garantir la protection des collaborateurs et la prévention des risques au quotidien. Elle met en place une démarche structurée couvrant l’identification, la prévention et le suivi des risques professionnels, dans une logique d’amélioration continue. Elle assure la rédaction, la diffusion et la mise à jour des documents réglementaires et des supports de prévention, notamment le DUERP.

Ergonomie du poste de travail

Les troubles musculosquelettiques (TMS) affectent les muscles et les tendons et se manifestent le plus souvent au niveau du dos ou des membres supérieurs. Ces troubles, influencés par plusieurs facteurs, notamment professionnels, constituent la première cause de maladies professionnelles en France. Afin de préserver la santé, la qualité de vie et le bien-être au travail des membres de l’entreprise, Trialog met en place des actions de formation visant à les sensibiliser aux causes et aux conséquences des TMS, ainsi qu’aux mesures préventives disponibles : mobilité du corps et du regard, accessoires de bureau ergonomiques, etc. Par ailleurs, les collaborateurs sont régulièrement encouragés à évaluer leurs besoins en matière d’ergonomie, tant au bureau qu’en télétravail. Ils sont invités à tester les équipements ergonomiques existants, à identifier ceux qui leur conviendraient le mieux et à formuler des demandes d’achat lorsque du matériel adapté est nécessaire.

Trialog s’engage à réduire son impact environnemental et à promouvoir une utilisation durable des ressources. L’entreprise agit concrètement en limitant les émissions et les déchets grâce à l’optimisation des consommations énergétiques et au tri sélectif, en adoptant des équipements à faible consommation et en sensibilisant les collaborateurs aux pratiques écoresponsables. Depuis 2019, Trialog effectue en interne une estimation des émissions carbonne de l'entreprise en s'appuyant sur la méthodologie Bilan Carbone proposée par la fondation “Good planet” qui se base sur la méthodologie de l'ADEME. Cette démarche volontaire s'inscrit dans la continuité des activités de Trialog, axé sur des projets centrés autour de la transition énergétique, un des piliers de la transition écologique.

Dans le cadre de la rédaction de propositions commerciales et de réponses aux appels d’offres, Trialog s’assure du strict respect de la législation en vigueur ainsi que des règles de concurrence, en France, en Europe et à l’international. Pour prévenir tout risque de corruption et garantir la loyauté des pratiques, les bonnes pratiques d’interaction avec les clients et fournisseurs sont régulièrement rappelées lors de sessions de formation internes. Enfin, la direction de Trialog reste particulièrement attentive et disponible pour examiner toute situation pouvant sembler inappropriée aux collaborateurs et prendre les mesures adéquates.

Trialog veille à adopter des pratiques loyales et transparentes à l’égard de ses clients, en garantissant des informations claires et fiables sur ses services et contrats. L’entreprise s’engage également à protéger la sécurité et les intérêts de ses clients, en assurant un service après-vente réactif et un accompagnement de qualité dans la maintenance et le suivi des solutions proposées. Trialog accorde une attention particulière à la protection des données et à la confidentialité des informations, afin de renforcer la confiance dans ses relations commerciales.

Chez Trialog, nous nous engageons à promouvoir l’inclusion et la diversité au sein de notre entreprise. Nous collaborons en particulier avec l’ESAT Jean Moulin, un établissement médico‑social qui accompagne des personnes en situation de handicap, pour certaines missions confiées à nos prestataires malentendants. Nous organisons également des initiatives internes, comme la Matinée Langue des Signes, afin de faciliter l’intégration de ces collaborateurs et de favoriser une communication fluide avec l’ensemble des équipes. Ces actions contribuent à créer un environnement de travail accessible, inclusif et bienveillant, où chacun peut pleinement participer et échanger. Cette démarche contribue de plus à créer des emplois et à l’intégration des travailleurs handicapés.